Nhà xe Văn Minh từ lâu đã là hãng xe uy tín, xây dựng trở thành thương hiệu nổi tiếng miền Bắc. Trên tuyến đường Nghệ An – Thanh Hóa – Hà Tĩnh cái tên hãng xe Văn Minh đã trở nên quen thuộc và không còn quá xa lạ. Rất nhiều hành khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại nhà xe Văn Minh, hãy cùng didaudalat.com tìm hiểu tại sao cái tên Văn Minh lại có sức hút đến vậy nhé. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cụ thể về giá vé và lịch trình của hành khách.

Thông tin nhà xe Văn Minh

Được thành lập năm 2007, chỉ với 2 xe khách giường nằm chạy chuyên tuyến Hà Nội Û Vinh Û Cửa Lò đến nay đã phát triển và mở rộng thêm nhiều tuyến tại các tỉnh, thành khác như Thanh Hóa, Hà Tĩnh,… Gần 13 năm hoạt động, Văn Minh không chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách mà còn phát triển thêm nhiều lĩnh vực khác như chuyển phát nhanh, du học, xuất khẩu lao động. Tất cả đều đạt được những thành tựu nhất định và được khách hàng tin tưởng.

Với dịch vụ vận chuyển hành khách đường dài nên hầu hết xe khách Văn Minh đều là các xe giường nằm chất lượng cao. Số lượng không quá nhiều nhưng đều đáp ứng đủ nhu cầu đi lại của người dân bao gồm: 23 xe giường nằm 38 chỗ, 4 xe 28 và 20 phòng nằm riêng biệt. Tất cả các xe đều có nội thất và các tiện nghi sang trọng, hiện đại. Đội ngũ tài xế lái xe khách, xe tải đều đã có kinh nghiệm lâu năm, chuyên nghiệp và rất an toàn.

Hiện nay, phòng vé của xe Văn Minh được phân bố ở nhiều địa điểm với 29 chi nhánh, đội ngũ nhân viên trực tổng đài tương đối lớn, sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ nhu cầu đặt vé, gửi/nhận hàng của hành khách. Ngoài ra, Công ty cũng đang xây dựng kê hoạch mở rộng các tuyến đường từ Bắc vào Nam, đưa vào sử dụng các bến xe Văn Minh nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.

Nhà xe Văn Minh gồm có mấy loại xe

Hiện tại thì xe Văn Minh đã có 35 văn phòng bán vé trên toàn tuyến. Nhà xe hiện tại đang sử dụng hệ thống xe giường nằm cao cấp và 13 xe sử dụng trung chuyển hành khách. Bên cạnh đó thì trong dịch vụ vận chuyển hàng hóa thì hiện xe Văn Minh đang có 60 xe tải sử dụng vận hàng hóa.

Hiện tai nhà xe có: 27 xe giường nằm và xe limousine chất lượng cao đang đưa vào hoạt động trong đó

• Có 23 xe 38 chỗ giường nằm cao cấp.
• Có 2 xe limousine 20 chỗ và 2 xe 28 chỗ phòng giường nằm vip

Các dịch vụ tiện ích được cung cấp trên xe Văn Minh

• Trên mỗi xe đều được trang bị đầy đủ nhà vệ sinh ngay trên xe. Hệ thống wifi, máy lạnh được phục vụ miễn phí 24/24. Mỗi một vị trí giường nằm đều được chuẩn bị sẵn với đầy đủ chăn gối, ổ sạc điện thoại. Đối với dòng xe 28 chỗ và 20 chỗ được trang bị màn hình LCD cùng với phụ kiện tai nghe và rèm che tạo không gian riêng tư cho mỗi hành khách.
• Với số lượng nhân sự lên tới 118 người đều qua những vòng chọn lựa kỹ càng. Nhiều những lớp huấn luyện bồi dưỡng nghiệp vụ thường xuyên được tổ chức. Nhằm phục vụ khách hàng một cách tận tình chu đáo nhất, đem sự hài lòng đến với nhiều khách hàng. Nhân viên tuyệt đối không sử dụng chất kích thích.
• Hệ thống xe Văn Minh thường xuyên được kiểm định định kỳ, để các chuyến đi trở nên an toàn êm ái nhất.
• Vận chuyển hàng hóa là một dịch vụ xe Văn Minh đưa vào hoạt động để đáp ứng nhu cầu từ nhiều những khách hàng. Dịch vụ vận tải hàng hóa được áp dụng trên khắp các tỉnh thành.
• Mỗi một chuyến đi khi xuất bến đều được nhà xe đều đặt sự an toàn, chuyên nghiệp lên hàng đầu. Xe Văn Minh cam kết thực hiện theo quy định của pháp luật, tuân thủ những quy định về giao thông.
• Xe Văn Minh đón khách đúng giờ, trả khách đúng điểm và không có tình trạng nhồi nhét khách cả những ngày thường lẫn những ngày Lễ, Tết.

Địa điểm các trạm dừng, bến đỗ xe Văn Minh hoạt động đón trả khách

Khu vực ở Hà Nội

Khu vực Nghệ An

Khu vực Thanh Hóa

Khu vực Hà Tĩnh

Các tuyến lịch trình nhà xe Văn Minh chạy

Tuyến Cửa Lò đến Bến xe Nước Ngầm

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 06h50, 09h45, 11h45, 13h40, 22h10, 22h20.
• Điểm xuất phát: Đường Mai Thúc Loan, TX. Cửa Lò, Nghệ An
• Điểm đến: Bến xe Nước Ngầm – Giải Phóng – Hoàng Liệt –  Hoàng Mai – Hà Nội

Tuyến Vinh đến Bến xe Nước Ngầm – Hà Nội

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ: 07h30, 08h30, 10h30, 11h30, 12h30, 13h30, 13h40 (VIP), 14h30, 15h30 (28 giường )
• Điểm xuất phát: 110 Lý Thường Kiệt, Tp. Vinh, Nghệ An
• Điểm đến: Bến xe Nước Ngầm – Giải Phóng – Hoàng Liệt –  Hoàng Mai – Hà Nội

Tuyến Vinh đến Bến xe Yên Nghĩa

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 09h30,23h00
• Điểm xuất phát 110 Lý Thường Kiệt – Tp. Vinh – Nghệ An
• Điểm đến: Phòng vé bến xe Yên Nghĩa – Hà Đông – Hà Nội

Tuyến TP.Vinh đến Bến xe Gia Lâm – Hà Nội

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 10h40,23h00
• Điểm xuất phát 110 Lý Thường Kiệt – Tp. Vinh – Nghệ An
• Điểm đến: Phòng vé bến xe Gia Lâm – Gia Lâm – Hà Nội

Tuyến Hà Tĩnh đến Bến xe Gia Lâm – Hà Nội

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 09h10,21h30
• Điểm xuất phát: Số 50 Phan Đình Phùng – TP.Hà Tĩnh
• Điểm đến: Phòng vé bến xe Gia Lâm – Gia Lâm – Hà Nội

Tuyến Hà Tĩnh đến Bến xe Nước Ngầm – Hà Nội

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 07h00,10h00,12h00,12h20 (VIP),14h10,15h10 (28 giường),21h35,21h40 (VIP,28 giường)
• Điểm xuất phát: Số 50 Phan Đình Phùng – TP.Hà Tĩnh
• Điểm đến: Bến xe Nước Ngầm – Giải Phóng – Hoàng Liệt –  Hoàng Mai – Hà Nội

Tuyến Hà Tĩnh đến Bến xe Yên Nghĩa – Hà Nội

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 08h00,21h30
• Điểm xuất phát: Số 50 Phan Đình Phùng – TP.Hà Tĩnh
• Điểm đến: Phòng vé bến xe Yên Nghĩa – Hà Đông – Hà Nội

Tuyến Bến xe Nước Ngầm đến Vinh

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ: 08h30, 09h30, 10h30, 11h00 (28 giường), 11h30, 12h00, 12h35, 13h00 (VIP), 13h25, 14h35, 15h30, 17h05, 18h00, 21h00, 21h30, 22h15, 22h25 (VIP), 22h50, 22h55, 23h00, 23h15(28 giường)
• Điểm xuất phát: Bến xe Nước Ngầm – Giải Phóng – Hoàng Liệt –  Hoàng Mai – Hà Nội
• Điểm đến: 110 Lý Thường Kiệt – Tp. Vinh – Nghệ An

Tuyến Bến xe Nước Ngầm đến Cửa Lò

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ: 08h30, 10h30, 11h30, 12h35, 13h25, 14h35, 15h30, 17h05, 21h30, 22h50, 23h00.
• Điểm xuất phát: Bến xe Nước Ngầm – Giải Phóng – Hoàng Liệt –  Hoàng Mai – Hà Nội
• Điểm đến: Đường Mai Thúc Loan, TX. Cửa Lò, Nghệ An

Tuyến Bến xe Nước Ngầm đến Hà Tĩnh

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 09h30,11h00 (28 giường),12h00,13h00 (VIP),18h00,21h00,22h15,22h25 (VIP),22h55,23h15 (28 giường)
• Điểm xuất phát:  Bến xe Nước Ngầm – Giải Phóng – Hoàng Liệt – Hoàng Mai – Hà Nội
• Điểm đến: Số 50 Phan Đình Phùng – TP.Hà Tĩnh

Tuyến Bến xe Gia Lâm đến Vinh, Hà Tĩnh

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 10h00, 22h20
• Điểm xuất phát: Phòng vé bến xe Gia Lâm – Gia Lâm – Hà Nội
• Điểm đến: 110 Lý Thường Kiệt – Tp. Vinh – Nghệ An
• Số 50 Phan Đình Phùng – TP.Hà Tĩnh

Tuyến Bến xe Yên Nghĩa đến Cửa Lò, Vinh, Hà Tĩnh.

• Mỗi ngày sẽ có chuyến với các khung giờ 10h55,21h10
• Điểm xuất phát: Phòng vé bến xe Yên Nghĩa – Hà Đông – Hà Nội
• Điểm đến: 110 Lý Thường Kiệt – Tp. Vinh – Nghệ An
• Số 50 Phan Đình Phùng – TP.Hà Tĩnh

Tuyến Thanh Hóa đi đến Hà Nội

• Mỗi ngày sẽ có 2 chuyến với các khung giờ khác nhau
• Điểm xuất phát: Số 90 – Trần Phú – TP.Thanh Hóa
• Điểm đến: Bến xe Nước Ngầm – Giải Phóng – Hoàng Liệt –  Hoàng Mai – Hà Nội

Đánh giá của khách hàng đối với nhà xe Văn Minh

Xe giường nằm Văn Minh với dịch vụ chất lượng luôn là một trong những sự lựa chọn thường xuyên của khách hàng. Cung cấp đến hành khách những tiện nghi hiện đại nhất với mong muốn mọi người đều có thể tận hưởng không gian “ngôi nhà di động” thoải mái, êm ái trong suốt hành trình.

Chị Hạnh (Hà Nội) nhận xét: Giường nằm luôn được vệ sinh sạch sẽ, giờ giấc cũng luôn luôn đúng. Phụ xe có báo trước cho mình tới địa điểm trước 30 phút nên rất yên tâm.

Chị Hoàng Mai (Hà Tĩnh): Nhà xe sạch sẽ, cách phục vụ tận tình, giá cả lại hợp lý, tài xế chạy không quá nhanh, nếu lần sau có đi tiếp tôi sẽ đặt xe Văn Minh.

Bạn Thảo (Nghệ An): Xe Văn Minh có sự phục vụ khá tốt, nhân viên ở BX Nước Ngầm rất thân thiện và tôn trọng khách, đón khách và xuất bến đúng giờ. Tuy nhiên, các dịp Lễ, Tết đông khách nên khó đặt vé, thỉnh thoảng có tăng giá nên cần phải cải thiện hơn nữa.

Anh Quân (Hà Tĩnh): Lần đâu tôi đi cũng rất ổn. Xe chạy đúng giờ, không phóng nhanh vượt ẩu, tài xế và phụ xe cũng rất lịch sự. Nhìn chung xe Văn Minh đi Hà Tĩnh có chất lượng phục vụ tốt hơn so với một số nhà xe khác. Sẽ tiếp tục ủng hộ trong những lần đi sau.

Bạn Ninh (Nghệ An) cho biết: Trước giờ mình toàn đi xe Văn Minh, giá cả mình thấy không biến động nhiều qua các năm, cũng tương đối phù hợp với mặt bằng vé xe chung trên địa bàn.

Lý do nên đi xe Văn Minh

Để thấy được tại sao khách hàng luôn tin tưởng lựa chọn, đánh giá cao về chất lượng dịch vụ. Quý bạn đọc hãy cùng điểm qua một vài điểm mạnh của xe khách Văn Minh được đề cập dưới đây.

Xe khách Văn Minh đời mới, được đầu tư nhiều tiện nghi

Nhà xe Văn Minh luôn đổi mới những dòng xe, mẫu xe cũ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới, được tận hưởng dịch vụ vận chuyển hành khách hiện đại, tiện nghi nhất. Ngoài ra, việc sử dụng những dòng xe mới cũng là cách cạnh tranh công bằng trong lĩnh vực hoạt động. Nhiều tuyến đường được khai thác và cũng có nhiều loại xe giường nằm được đưa vào sử dụng, nổi bật nhất là xe 38 giường chất lượng cao, xe phòng nằm VIP 20 và 28 cabin riêng, có rèm che.

Tất cả các xe đều trang bị những tiện nghi như wifi, điều hòa, TV màn hình phẳng, hệ thống đèn trần, đèn đọc sách, tủ lạnh 12 lít cung cấp nước uống miễn phí cho hành khách trên xe. Các dòng xe VIP cabin riêng sẽ có không gian rộng hơn, nội thất sang trọng, cao cấp, rèm che đảm bảo không gian riêng tư cho khách. Mỗi giường có gối, gối ôm, chăn riêng, màn hình LCD, tai nghe có thể thưởng thức nhiều chương trình giải trí, nghe nhạc, ổ cắm USB tiện dụng,…

Đội ngũ nhân viên nhà xe Văn Minh chuyên nghiệp

Mỗi năm xe khách Văn Minh đều có các chương trình đào tạo nhân viên, tài xế và phụ xe mới. Giúp họ hiểu hơn về văn hóa công ty, cung cách phục vụ khách hàng từ trực tổng đài cho đến trực tiếp phục vụ trên xe. Ngoài ra, những nhân viên, tài xế cũ cũng được bồi dưỡng thường xuyên với nhiều chương trình hữu ích xử lý những tình huống khẩn cấp; cứu hộ hoặc các cách sơ cứu cho khách. Đội ngũ tài xế và phụ xe cũng được kiểm tra sức khỏe định kỳ nhằm đảm bảo có thể trạng tốt nhất trong mỗi chuyến đi, mang đến cảm giác an toàn cho hành khách.

Nhiều ưu đãi cho khách hàng

Khách hàng của xe Văn Minh Nghệ An luôn nhận được nhiều sự quan tâm từ hãng xe. Vào những dịp Lễ, Tết, kỷ niệm ngày thành lập nhà xe,… sẽ có nhiều chương trình ưu đãi, giảm giá hấp dẫn dành cho toàn bộ khách hàng đặt vé xe. Hay có thể kể đến những mã giảm giá, chương trình bốc thăm trúng thưởng dành cho khách hàng thân thiết (đã đặt vé và sử dụng dịch vụ của Văn Minh tốt thiểu 21 chuyến trong khoảng thời gian nhất định).

Giảm phần trăm giá vé cho sinh viên đến trường nhập học, giảm 40.000^đ cho những khách hàng là thương binh, bệnh binh,… Những hoạt động tri ân khách hàng của xe Văn Minh luôn nhân được sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng.

Những lưu ý cần biết khi đặt vé, đi xe Văn Minh

• Nhà xe Văn Minh xin phép từ chối phục vụ những trường hợp sau: Người bệnh, người say rượu không đảm bảo sức khỏe. Mang theo những động vật gia súc, gia cầm còn sống. Không mang vé khi lên xe. Mang theo có hàng quốc cấm.
• Chính sách đổi trả vé tại xe Văn Minh như sau: từ 1 đến 2 vé đổi trả trước 24h khi xe xuất bến. 3 đến 5 vé đổi trả trước 48h khi xe xuất bến. 6 đến 9 vé sẽ phải đổi trả trước 72h khi xe xuất bến. Từ 10 đến 20 cần đổi trả trước 96h khi xe xuất bến.
• Khách hàng nên có mặt trước 30p khi xe xuất bến để đảm bảo được thời gian xe xuất bến.
• Hệ thống xe Văn Minh mang màu vàng đặc trưng cùng với tên nhà xe được in lớn, rõ ràng và dễ nhìn. Khách hàng trước khi lên xe nên chú ý tránh việc bị kẻ xấu lợi dụng.

Lời kết

Nếu chưa có dịp trải nghiệm các dịch vụ của nhà xe Văn Minh thì bạn có thể tham khảo thêm các thông tin mà didaudalat.com đã cung cấp nhé. Mong bạn sẽ có những chuyến đi thật an toàn và thú vị.